Публичная оферта
на оказание услуг сервиса «Аккорд»
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в смысле ст. 437 Гражданского кодекса РФ заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.
Акцептом оферты считается совершение Пользователем действий, указанных в разделе 4 настоящей оферты (в том числе оплата пакета песен в боте «Аккорд» после ознакомления с документами).
1. Термины
Исполнитель — лицо, указанное в разделе 11 настоящей оферты.
Пользователь — дееспособное физическое лицо, принявшее оферту и использующее Сервис.
Сервис «Аккорд» — программно-аппаратный комплекс, включающий чат-бот в мессенджере MAX (и при наличии — в Telegram), сайт accordbot.ru и связанные функции для создания персональных песен (текст, музыка, вокал) на основе пожеланий Пользователя.
Песня / трек — персональный текстовый и/или аудиоконтент, сформированный Сервисом.
Пакет песен — предоплаченный набор единиц баланса, дающий право получить соответствующее число полных версий треков.
Демо-фрагмент — короткий ознакомительный отрывок трека до списания единицы баланса.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет доступ к Сервису для создания персональных песен, а Пользователь оплачивает услуги в порядке настоящей оферты.
2.2. Сервис носит информационно-развлекательный характер. Контент формируется автоматически с участием технологий генерации и не является индивидуальным авторским заказом в смысле договора на создание произведения «под ключ» человеком-автором.
2.3. Исполнитель не гарантирует абсолютную уникальность или соответствие субъективным ожиданиям, но стремится обеспечивать корректную работу Сервиса в разумных пределах.
3. Описание услуг
3.1. В рамках Сервиса могут быть доступны:
- сбор пожеланий (повод, жанр, голос, описание идеи);
- генерация текста песни и аудио (музыка и вокал);
- демо-фрагмент и полная версия (обычно 2 варианта) при наличии баланса;
- покупка пакетов песен;
- акции и специальные предложения, если они объявлены в боте или на сайте.
3.2. Набор функций может изменяться без ухудшения уже оплаченного баланса.
4. Порядок заключения договора (акцепт)
4.1. Договор считается заключённым с момента акцепта оферты.
4.2. Акцептом являются:
- оплата Пакета песен;
- использование платных функций после зачисления баланса;
- начало использования бота после ознакомления со ссылками на оферту, соглашение и политику конфиденциальности (если показаны).
4.3. Принимая оферту, Пользователь подтверждает ознакомление с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности, достижение 18 лет (либо использование с согласия законного представителя) и достоверность данных.
5. Стоимость и оплата
5.1. Актуальные тарифы указываются в боте и/или на сайте на момент покупки.
5.2. Оплата производится через платёжного партнёра (ЮKassa / ЮMoney). Данные банковской карты Исполнителем не хранятся.
5.3. После успешной оплаты баланс зачисляется автоматически. Полная версия трека при ожидании разблокировки может быть выдана сразу после оплаты со списанием 1 единицы баланса.
5.4. Демо-фрагмент предоставляется без списания баланса. Повторная генерация демо ограничена правилами Сервиса (не чаще одного раза и не ранее установленного срока после первого демо).
6. Возврат
6.1. Требование о возврате рассматривается при технической невозможности оказать услугу по вине Исполнителя.
6.2. Субъективная оценка качества текста/аудио сама по себе не является основанием для возврата, если услуга оказана.
6.3. Заявки: abzalilov_2018@mail.ru или поддержка в боте.
7. Сроки
7.1. Генерация обычно занимает от нескольких минут; срок зависит от нагрузки и сторонних сервисов.
8. Права и обязанности
8.1. Исполнитель обязуется:
- обеспечивать работу Сервиса в разумных пределах;
- зачислять оплаченный баланс;
- принимать обращения по каналам поддержки.
8.2. Исполнитель вправе:
- проводить профилактику и обновления;
- ограничить доступ при нарушении условий;
- направлять сервисные сообщения в боте.
8.3. Пользователь обязуется:
- использовать Сервис для личного некоммерческого использования;
- не запрашивать контент, нарушающий закон;
- не пытаться взломать Сервис или обойти оплату.
9. Персональные данные и ИС
9.1. Обработка данных — по Политике конфиденциальности.
9.2. Бренд и ПО Сервиса принадлежат Исполнителю или используются на законных основаниях.
9.3. Пользователю предоставляется право личного некоммерческого использования созданных треков. Коммерческое использование без согласия Исполнителя не допускается.
10. Ограничение ответственности
10.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за сбои мессенджеров, платёжных систем, провайдеров генерации и сети.
10.2. Совокупная ответственность ограничивается суммой, уплаченной за соответствующий пакет, если иное не требует закон.
11. Реквизиты
Исполнитель: ИП Абзалилов Родион Рустамович
ИНН: 745504495532
ОГРНИП: 326745600113251
Адрес: 455038, Россия, Челябинская обл., г. Магнитогорск, ул. Сталеваров, д. 6, кв. 78
Связь: abzalilov_2018@mail.ru или поддержка в боте
Сайт: https://accordbot.ru
12. Заключительные положения
12.1. Новая редакция оферты действует с публикации на сайте, если не указан иной срок.
12.2. Применяется право РФ. Споры — сначала претензионный порядок (ответ до 30 дней), затем суд по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено законом о защите прав потребителей.